Rujukan Laman

Cara s45c Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana s45c mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Akaun AndaHubungi Kami Bila-bila MasaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
s45c Cara s45c Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hantar Pertanyaan Privasi Kepada Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan dan pembetulan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, pembetulan data atau penghapusan akaun terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform s45c untuk bercakap dengan ejen kami secara terus mengenai kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam bahagian 'Akaun Saya' di s45c.my untuk merekodkan permintaan rasmi anda berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Jaga Maklumat Anda di s45c

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi anda dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang anda masukkan semasa deposit melalui FPX atau Boost tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di s45c.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakannya dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Dasar Privasi

Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform s45c sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemaknya.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi s45c

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta rekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan Boost untuk tujuan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam 'Akaun Saya'. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup dan tempoh undang-undang tamat, data dihapuskan secara selamat.

Ya, anda berhak mendapat akses kepada data anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan akses data, dan kami akan menyediakan laporannya dalam tujuh hari bekerja.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam platform s45c.my sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemaknya.